2021年11月29日，国内RPA行业首份聚焦开发者的报告——《2021年中国RPA开发者调研报告》（下文简称“报告”）重磅出炉。
这份目前国内最全面、最深入的RPA开发者生态调研报告，来自于RPA+AI领军企业来也科技。眼下，来也科技已经建立了中国最大规模的RPA开发者社区，注册用户超过57万人。此次调研共计3212名开发者参与，覆盖专业开发者、平民开发者、校园开发者三大群体。
“报告”旨在发现数十万中国RPA开发者的所思、所需、所求，以更好的帮助开发者成长，与同行业厂商、合作伙伴共同创造全球化的RPA生态。
RPA开发者既是RPA的学习者、探索者，也是RPA技术在各行各业的布道者。这个日益崛起的开发者群体，已成为RPA行业的中坚力量，正在为中国的经济社会数字化转型贡献独特的创造力。
UB Store与RPA开发者们
随着全球自动化热潮的持续攀升，RPA也将进入普惠化阶段，深入各行各业成为支持组织发展的创新能力。
然而，距离真正实现RPA普惠，仍有很长一段路。当前，RPA商业落地的门槛依然较高，国内企业需求还待进一步挖掘。加速RPA应用落地，真正让流程自动化惠及各行业，不仅需要技术创新，更需要RPA开发者与开发生态的支撑。
2019年，来也科技推出了一站式自动化办公软件机器人SaaS交易平台——UB Store。通过SaaS模式，结合“短平快”的平台定位与市场策略，UB Store为广大客户带来灵活性更高、可用性更强、高效安全的RPA自动办公解决方案，旨在让自动办公软件机器人服务更多的企业、为业务部门赋能。
目前UB Store“机器人商城”中的RPA场景案例已达到1000+，服务企业达10万+，产品及服务遍布新零售、电商、物流、制造、医疗健康、基层政务、互联网教育、企业服务等行业，以及财税、人资、客服、采购、IT服务等十多个行业领域及门类，同时得到了众多客户、开发者以及行业的认可与好评。
开发生态的建设可以让更多的企业甚至个人用户从RPA中受益。生态系统之下，由开发者实施业务，能够发挥其专长以确保客户为成本更加合理的实施方案买单。
UB Store一直致力于构建RPA开发者生态，持续赋能开发者，为他们提供强大易用的工具与平台、贴心周到的保障与服务，一步步扶持开发者成长。
《2021年中国RPA开发者调研报告》显示，RPA在各行业加速落地，平民开发者表示发现了更多落地场景，专业RPA开发人员则表示接收到更多开发需求。
作为承载RPA开发者生态的重要平台，UB Store平台上拥有数量众多的平民开发者。
这些开发者来自于各行各业：有的开发者通过自学RPA（UiBot）并将其应用到每天的对账工作中，降低错误率的同时提升了办公效率。
也有扶贫工作人员，通过学习开发出了“扶贫RPA机器人”并推广到自己的单位中，用RPA助力基层工作。
疫情期间，社区每日需要进行海量的核算报告信息录入工作，厦门某社区抗疫人员通过UB Store自学开发机器人，提高工作效率的同时，运用自动化技术进行科技战疫。
除了平民开发者，UB Store还汇聚了国内RPA领域优秀开发者，截止2021年11月，平台入驻的专业开发者达到10,000+。这些开发者有的是某一领域的资深人士，对行业场景理解度高，对客户需求的梳理也较为透彻。有的则通过UB Store逐渐从个人工作室发展为企业级开发者。
UB Store的RPA开发者生态模式
有效的商业化，才能更好地调动开发者的积极性。全力扶植开发者，尽可能消除阻碍开发者提高生产力的壁垒，不仅有利于提高交付速度，还可释放开发者的创造力，满足客户的需求。UB Store好比是一座架在开发者与企业客户之间的桥梁，通过帮助开发者创意落地，对接市场流量和盈利变现，实现共赢。
相较其他平台，UB Store能更快帮助开发者通过机器人变现。开发者入驻UB Store，无需担心接单及匹配率等问题，从技术疑难解答到客户沟通协调，从开发交付指导到项目指南，团队全程跟进。而平台丰富的客户资源、多样化的推广形式、高额的平台分成以及“保姆式”的服务支持，对开发者产生了强大的吸引力。
眼下，在UB Store已有超过1万名开发者开启了一份兼职甚至是全职的RPA旅程，通过售卖自己开发的机器人获得收入；企业和个人客户，也可以根据他们的需求，在UB Store购买开发者提供的机器人和相关服务。
2020年，UB Store上单个开发者累计接单收入最高达到20万元人民币；2021年部分工作室收入已突破50万元，有望冲击100万元年收入。
直接承接客户订单，对于开发者来说也是一个充满挑战的成长过程。如何满足不同行业客户的需求，理解他们的业务场景？如何持续获得 RPA订单？如何在做好软件开发工作的同时，培养客户服务能力，甚至是建立自己的RPA工作室？
这些既是开发者在成长过程中会遇到的问题，同时也考验了一家RPA厂商是否有足够的决心和能力构建起RPA开发者生态。
通过《2021年中国RPA开发者调研报告》了解到，开发者在2021年的感受并非局限于收入的增长，客户对于RPA的认知加深（70.2%）、RPA 应用场景更为丰富（52.9%）、商机增加（48.6%），是开发者对UB Store平台感受最深的3大表现。
*图片源于《2021年中国RPA开发者调研报告》（来也科技）
UB Store开发生态模式，可以让更多的企业甚至个人用户从RPA中受益。良性的开发生态吸引优秀的开发者，进而为客户开发出优质的RPA机器人，客户的需求与购买意愿则又强化了开发者的创造欲望，最终形成闭环。
当今企业的竞争早已从企业间的、产品间的以及商业模式间的竞争转向生态之间的较量。开发者是RPA行业发展的关键驱动力。“得开发者赢天下”，只有赢得开发者，才能赢得RPA市场的未来。而那些获得越多开发者支持的平台，则越有机会实现行业共赢，将智能自动化普及到各行各业，真正让机器人助力每一个人。
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